Retenção de dados

A Step não irá ficar com as suas informações pessoais mais tempo que o necessário após a realização dos Objetivos para os quais foram recolhidas.

Sites na Web externos

Fornecemos ligações a sites de terceiros. Visto que não controlamos estes sites na Web, aconselhamo-lo a rever as políticas de privacidade apresentadas nos mesmos (e em todos) os sites de terceiros.

Privacidade das crianças

Não recolhemos, com conhecimento, informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se soubermos que temos informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, essas informações serão apagadas dos nossos sistemas. A Step encoraja os pais a estarem online com os seus filhos. Apresentamos em seguida algumas sugestões que irão ajudar a tornar mais segura a experiência online das crianças:

Ensine as crianças a nunca darem informações pessoais, excepto caso estejam a ser vigiadas pelos pais ou por um adulto responsável. Isto inclui o nome, a morada, o telefone, a escola que frequentam, etc.
Conheça os sites que os seus filhos visitam e quais são os mais apropriados.
Procure as políticas de privacidade do site na Web. Conheça a forma como são tratadas as informações dos seus filhos.

Cookies

O site da Step na Web utiliza cookies. Os cookies ajudam-nos a fornecer uma melhor experiência do utilizador ao medir as áreas dos sites na Web que suscitam um maior interesse. A Step também utiliza cookies quando o utilizador efectua o registo num dos nossos programas na Web. Neste caso, um cookie irá memorizar informações úteis que permitem ao nosso site na Web lembrar-se do utilizador quando este regressar. A Step só consegue ler os cookies dos seus próprios sites na Web.

Se optar por desactivar os cookies no seu browser, poderá ainda conseguir aceder à maioria dos nossos sites na Web. Alguns sites na Web não lhe permitem completar determinadas operações se os cookies forem desactivados.

Aceder e actualizar informações

Precisamos da sua ajuda para nos certificarmos de que as suas informações pessoais estão correctas nos nossos sistemas. Deve informar-nos de qualquer alteração de nome, endereço, cargo, número de telefone ou endereço de correio electrónico. A maioria dos nossos sites permitem-lhe efectuar estas actualizações sozinho através das páginas de perfil de membro do programa.

Cancelamento de subscrições

Cada newsletter enviada por correio electrónico contém instruções sobre como pode cancelar a subscrição.

Actualização de políticas

Todas as actualizações desta política serão publicadas nesta página.

Precisa de ajuda para efectuar um pedido de actualização, acesso ou cancelamento da subscrição?
Contacte-nos através do e-mail suporte@stepti.com. Para nos ajudar a processar o seu pedido, deve incluir os seguintes pormenores:

Informações para contacto (nome, endereço, correio electrónico, etc.).
Pormenores referentes ao pedido (por exemplo, mudança de endereço de correio electrónico, cancelamento da subscrição de uma newsletter, revisão das suas informações pessoais, etc.)
Nota: Esta política também cobre as informações pessoais que forneça à Step através de outros meios, como por exemplo via telefone ou por e-mail.

Perguntas Mais Frequentes da Política de Privacidade (FAQ)

Com base no feedback do cliente, fizemos alterações à política de privacidade para a tornar mais completa e útil. Por exemplo, adicionámos pormenores sobre a nossa política de retenção de dados e demos mais informações sobre como obter ajuda da Step e acrescentámos esta secção de FAQ. Não foram retiradas quaisquer garantias de privacidade.

P: O que devo fazer se tiver uma pergunta referente à privacidade depois de ler a política e as FAQ?

R: Como sempre, pode enviar as suas perguntas e comentários sobre a privacidade para suporte@stepti.com. Utilizaremos estes itens como contribuições para futuras FAQs.

P: Esta política também cobre as informações pessoais recolhidas offline?

R: Sim. Fazemos o possível por ter práticas de privacidade consistentes para as suas informações pessoais, independentemente do meio utilizado para recolher as informações.